Politique d'expédition et de livraison
Merci d'avoir effectué vos achats chez Ain'tbroke ! Nous nous efforçons de vous offrir une expérience d'achat agréable et pratique. Cette politique d'expédition et de livraison décrit les détails concernant l'expédition et la livraison de vos commandes passées via notre site Web, ain'tbroke.in
Traitement des commandes : Dès réception de votre commande, notre équipe la vérifiera et la traitera dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables. Veuillez vous assurer de fournir des informations d'expédition exactes et complètes pour éviter tout retard ou problème de livraison.
-
Méthodes d'expédition et transporteurs : Nous travaillons en partenariat avec des transporteurs fiables pour garantir la livraison sûre et rapide de vos commandes. Le transporteur sélectionné pour votre envoi dépendra de divers facteurs, notamment de votre emplacement et de la taille/du poids du colis.
-
Délai de livraison : Une fois votre commande traitée, le délai de livraison estimé en Inde est de 5 à 8 jours ouvrables. Veuillez noter qu'il s'agit d'une estimation et qu'elle peut varier en fonction de facteurs indépendants de notre volonté, tels que des circonstances imprévues. Nous ferons tout notre possible pour que votre commande vous parvienne le plus rapidement possible.
-
Suivi de commande : Pour vous tenir informé de l'avancement de votre commande, nous vous fournirons un numéro de suivi dès que votre colis sera expédié. Vous pouvez utiliser ce numéro de suivi pour suivre l'état de votre envoi sur le site Web du transporteur. Veuillez prévoir jusqu'à 72 heures pour que les informations de suivi soient mises à jour après réception du numéro de suivi.
-
Expédition internationale : Pour le moment, nous expédions uniquement en Inde. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée à nos clients internationaux. Nous étudions activement les options permettant d'étendre nos capacités d'expédition à l'avenir.
-
Problèmes de livraison : Dans le cas rare où votre commande serait considérablement retardée ou n'arriverait pas dans le délai estimé, veuillez contacter notre équipe de support client. Nous enquêterons sur le problème et travaillerons avec diligence pour le résoudre le plus rapidement possible. Veuillez noter que nous ne sommes pas responsables des retards ou des échecs de livraison causés par des circonstances indépendantes de notre volonté ou des catastrophes naturelles.