Politique d'expédition

POURQUOI MA COMMANDE EST-ELLE EXPÉDIÉE DANS DES COLIS DIFFÉRENTS ?

Nous prenons le plus grand soin lors de l'emballage des produits afin que vous les receviez en toute sécurité. Dans le cas de produits fragiles, nous les emballons séparément pour les rendre plus sûrs, cependant, vous ne serez pas facturé séparément pour ces produits.

QUAND VAIS-JE RECEVOIR MA COMMANDE ?

Les commandes sont expédiées directement depuis notre entrepôt et nous avons conclu des partenariats avec des sociétés de transport majeures telles que Delhivery, Expressbees, Bluedart. Ils feront tout ce qu'ils peuvent pour vous faire parvenir votre commande le plus rapidement possible ! Le délai de livraison estimé est de 4 à 7 jours.

QUE SE PASSE-T-IL SI MA COMMANDE EST BLOQUÉE OU PERDUE DANS LE COURRIER ?

Toutes nos commandes sont expédiées avec une assurance d'expédition et de manutention. Si une commande reste bloquée à la douane, renvoyée ou même perdue pendant le processus de livraison, nous nous en excusons ! Le service postal est hors de notre contrôle. Cependant, dans des cas comme celui-ci, comme les colis sont assurés, nous vous enverrons un nouveau colis avec une expédition plus rapide et un suivi complet, si possible. Veuillez consulter notre politique de remboursement et de retour pour savoir quand celles-ci peuvent s'appliquer aux situations d'expédition.

VAIS-JE DEVOIR PAYER DES TAXES ?

Vos prix incluent les taxes, vous n'avez donc pas besoin de payer de plus. ​